Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Temmuz 2026
Bu koşullar, Son Işık Akşam Balon Uçuşları hizmetlerinden yararlanırken geçerli olan kuralları düzenler. Rezervasyon yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Rezervasyon ve ödeme
Rezervasyon, tarafınızca onaylanan akşam ve paketin ardından depozito ödemesiyle kesinleşir. Kalan bakiye, uçuş günü öncesinde belirtilen yöntemle tahsil edilir. Fiyatlar örnek fiyat niteliğindedir; özel istekler ve sezon yoğunluğuna göre farklılık gösterebilir. Yürürlükteki fiyat, size iletilen teklifte yazan tutardır.
İptal ve iade koşulları
Planınızı değiştirmeniz gerekirse aşağıdaki kademeli iade uygulanır. Süreler, uçuş tarihine kalan takvim gününe göre hesaplanır.
| İptal zamanı | İade | Not |
|---|---|---|
| Uçuştan 14+ gün önce | Depozitonun tamamı | Koşulsuz iade veya tarih değişimi |
| 7–14 gün önce | Depozitonun %50'si | Ücretsiz tarih değişimi mümkündür |
| Uçuştan 7 günden yakın | İade yok | Bir kez tarih değişim hakkı tanınır |
Tarih değişimi talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır ve mümkün olan en yakın uygun akşama yapılır.
Hava koşulları ve erteleme
Balon uçuşları tamamen hava ve rüzgâr koşullarına bağlıdır. Uçuşun güvenli olmadığına pilot ekibi ya da bölge otoritesi karar verirse, uçuş aynı ücretle en yakın uygun akşama ertelenir. Erteleme sizin için uygun değilse ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Hava kaynaklı iptallerde herhangi bir kesinti yapılmaz.
Mücbir sebepler
Hastalık, doğal afet, yetkili makamların uçuş yasağı veya benzeri, tarafların kontrolü dışındaki durumlarda uçuş ceza uygulanmadan ertelenir. Sağlık gerekçeli iptallerde belge sunulması hâlinde tarih değişimi ücretsiz yapılır.
Katılım koşulları
Uçuşlar; hamileler, yakın zamanda ameliyat geçirmiş kişiler ve pilot ekibin güvenli bulmadığı durumlar için uygun olmayabilir. Katılımcıların pilotun güvenlik talimatlarına uyması zorunludur. Kalkış saatine geç kalınması hâlinde uçuş gerçekleştirilemeyebilir ve iade yapılmaz.
Fotoğraf ve içerik
Uçuş sırasında çekilen fotoğraflar öncelikle size teslim edilir. Bu görselleri tanıtım amacıyla kullanmadan önce ayrıca onayınızı alırız; onaylamamanız hâlinde görseller yalnızca sizinle paylaşılır.
İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için merhaba@balonprestij.com.tr adresine yazabilir veya +90 384 219 4762 numarasını arayabilirsiniz.